Домашний интернет и Цифровое телевидение QWERTY
подключение +7 (495) 500-00-44
поддержка +7 (495) 500-00-45

Начальник сектора сохранения абонентов

Основные обязанности:
  • Организация работы сектора сохранения абонентов;
  • Достижение целевых показателей по обработке рекламаций и сохранению абонентов;
  • Взаимодействие со всеми подразделениями компании по удовлетворению претензий абонентов;
  • Разработка рекомендаций по повышению лояльности абонентов.
Требования:
  • От 23 лет, высшее образование;
  • ПК – продвинутый пользователь;
  • Опыт управления группой, навыки постановки задач и контроля их исполнения;
  • Желательно - навыки работы с претензиями и рекламациями, навыки работы по сохранению абонентов, навыки организации системы работы с клиентской лояльностью;
  • Ответственность, пунктуальность, системность мышления, нацеленность на результат, литературная письменная речь.
Условия:
  • Офис - м. Каширская;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Оклад + ежемесячная премия;
  • Компенсация мобильного телефона;
  • Добровольное медицинское страхование;
  • Соблюдение трудового законодательства в полном объеме.
О компании
Контакты
Пресс-центр