Домашний интернет и Цифровое телевидение QWERTY
подключение +7 (495) 500-00-44
поддержка +7 (495) 500-00-45

Как пользоваться картами «Центел»

Исходящий вызов с телефона, имеющего тональный набор

Для звонка в другой город/страну по карте «Центел» с телефонного аппарата, имеющего функцию тонального набора, Вам необходимо набрать номер (495) 504-4040, (499) 500-3030 или (498) 600-0030.

  • После успешного соединения переведите свой телефон в тональный набор. Система предложит Вам выбрать язык:
    1 — русский
    2 — английский
  • После выбора языка введите ПИН-код (находится на оборотной стороне карты под защитным слоем)
  • Чтобы совершить исходящий вызов, нажмите 1
  • Для местного и междугородного звонка Вы набираете номер в следующей последовательности:
    8 + код города + номер абонента + # (клавиша со знаком «решетка»)
  • Для международного звонка Вы набираете номер в следующей последовательности:
    8 + 10 + код страны + код города+ номер абонента + #
  • Ждите ответа, при отсутствии каких-либо сигналов в течение 20 секунд после набора номера нажмите # и повторите процедуру набора номера
  • Для прерывания вызова или разговора и возврата в диалог с системой нажмите — #
  • Для завершения сеанса связи положите трубку.

При каждом сеансе работы с системой и наборе номера абонента автоинформатор сообщит Вам количество имеющихся на карте денежных средств и максимально возможное время разговора по выбранному направлению.

В случае если остаток средств на карте ниже минимальной оплачиваемой суммы продолжительности разговора, которая равна стоимости одной минуты (1 минуты) разговора, в соединении будет отказано, поскольку остаток денежных средств на карте не может обеспечить разговор в течение его минимальной оплачиваемой продолжительности («Правила оказания услуг телефонной связи»).

Вызов с использованием услуги «Callback - обратный звонок».

При использовании данной функции телефонная станция автоматически совершает звонок на ваш номер телефона и интерактивное голосовое меню системы предлагает воспользоваться услугами, также как и при обычном вызове.

Для вас такой вызов будет не исходящим, а входящим, что позволяет экономить на звонках, т.к. входящие вызовы на телефоны бесплатны (кроме случаев, когда телефон находится в роуминге).

Для доступа к услуге наберите телефонный номер (495) 504-4030.

Система определит ваш номер телефона, произнесет фразу «Ждите, Вам перезвонят» и прекратит соединение. После чего в течение 1 минуты на ваш телефон поступит входящий звонок для доступа к услугам.

Обращаем Ваше внимание, что тарифы на междугородние и международные вызовы при пользовании услугой «Callback - обратный звонок» отличаются от стандартных.

Подробности смотрите в разделе «Тарифы».

О компании
Контакты
Пресс-центр