поддержка+7(495) 500-00-45 подключение+7(495) 500-00-44

Настройка Dr.Web для Windows

Настроить услуги QWERTY очень просто, вы сможете сделать это самостоятельно, следуя инструкциям, либо обратившись в круглосуточную Службу сервисной поддержки QWERTY по телефону (495) 500-00-45 Москва и (498) 600-00-25 Область.

Для настройки ПО «Антивирус Dr.Web» на компьютере необходимо последовательно выполнить следующие действия:

  1. Заказать услугу в Личном кабинете.

1.png

  1. Скачать инсталляционный пакет (ссылка генерируется в Личном кабинете).
  2. Произвести запуск инсталляционного пакета и установку ПО «Dr.Web AV-Desk Agent 10.0».
  3. Перезагрузить компьютер и дождаться соединения с антивирусным сервером. Услуга будет зарегистрирована на сервере Dr.Web.
  4. Активировать услугу в разделе «Параметры услуг» в Личном кабинете.

 

Руководство пользователя.


Инструкция по установке агента Dr.Web

Перед установкой Dr.Web для Windows настоятельно рекомендуется:

  • установить все критические обновления, выпущенные компанией Microsoft для вашей версии ОС (их можно загрузить и установить с сайта обновлений компании http://windowsupdate.microsoft.com);
  • проверить при помощи системных средств файловую систему и устранить обнаруженные дефекты;
  • закрыть активные приложения.

Внимание! Перед установкой Dr.Web следует удалить с компьютера другие антивирусные пакеты для предотвращения возможной несовместимости их резидентных компонентов.

Для установки Dr.Web для Windows необходимы права Администратора.

1. Запустите установщик Dr.Web (drweb_avdesk_installer.exe) кликнув на нем два раза левой кнопкой мыши.

2.png
Следуйте указаниям программы установки, основные действия которой описываются ниже.
Чтобы вернуться к предыдущему шагу программы установки, на любом этапе установки (до начала копирования файлов на компьютер) нажмите кнопку Назад.
Для перехода на следующий шаг программы нажмите кнопку Далее.
Для того чтобы прервать установку, нажмите кнопку Отмена.

2. При желании подключитесь к сервисам Dr.Web Cloud для своевременной проверки и обновления информации об угрозах и их защите на серверах «Dr.Web»

3.jpg


3. Оставьте поле открытый ключ без изменений или при необходимости измените сетевые параметры соединения с сервером централизованной защиты.

4.jpg


4. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением и нажмите кнопку Ок.
5.jpg


5. После установки произойдет обновление антивирусного ПО. Dr.Web AV-Desk Agent 10.0 выдаст сообщение о необходимости перезагрузить компьютер



© 2005-2017 ПАО «Центральный телеграф»
Москва, ул. Тверская, 7
Телефон: +7(495) 504-4444